powrót Kalendarz wydarzeń
LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA OBYWATELSKIEGO DOSTĘPNEGO DLA MIESZKAŃCÓW POWIATU DZIAŁDOWSKIEGO
Lista jednostek na terenie kraju
| NAZWA JEDNOSTKI | ZAKRES PORADNICTWA | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘPNOŚĆ dni i godziny | WWW e-mail | KRYTERIA DOSTĘPU | |
| PSYCHOLOGICZNE | |||||||
| I | Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) | Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze | Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127 00-958 Warszawa 66 | 800 70 2222 bezpłatna infolinia | 24 godz. przez 7 dni w tygodniu | www.liniawsparcia.pl porady@liniawsparcia.pl | Dla osób będących w kryzysie psychicznym |
| PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ | |||||||
| II | Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska linia” | – pomoc psychologiczna, – informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej | Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Al. Jerozolimskie 155 02-326 Warszawa | 800 120 002 Bezpłatna infolinia | pn. – sob. godz. 08.00–22.00 ndz. i święta godz. 08.00–16.00 | www.niebieskalinia.info biuro@niebieskalinia | Dla osób doświadczających przemocy domowej |
| INTERWENCJA KRYZYSOWA | |||||||
| III | Centralne Zarządzanie Kryzysowe | Monitorowanie bezpieczeństwa | Rządowe Centrum Bezpieczeństwa Rakowiecka 2A 00-993 Warszawa | Całodobowy dyżur: (22) 361 69 00 (22) 785 700 177 e-mail: dyżurny@rcb.gov.pL | 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu | http://rcb.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe/ poczta@rcb.gov.pl | Świadek zagrożenia kryzysowego Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego |
| DLA OSÓB BEZROBOTNYCH | |||||||
| IV | Infolinia Urzędów Pracy – Zielona Infolinia | Udzielanie informacji o usługach urzędów pracy. Informacje na temat dokumentów do rejestracji w Powiatowym Urzędzie Pracy. Pomoc w napisaniu CV. Ogłoszenia o pracy. | Urząd Pracy Ciepła 20 15-472 Białystok | 19 524 (z Polski) +48 22 19524 (z zagranicy) Koszt zgodnie z taryfą operatora | pn.- pt. godz. 08.00-18.00 | www.zielonalinia.gov.pl kontakt@zielonalinia.gov.pl biuro@zielonalinia.gov.pl | Mogą korzystać: – zarejestrowani użytkownicy portalu -poszukujący pracy – pracodawcy |
| DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM | |||||||
| V | Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem | Informacje na temat pomocy pokrzywdzonym, wsparcie psychologiczne, prawne i finansowe, wykaz ośrodków pomocy w kraju | Ministerstwo Sprawiedliwości Departament Funduszu Sprawiedliwości Al. Ujazdowskie 11 00-950 Warszawa | Bezpłatna infolinia Pomocy Poszkodowanym 222 309 900 48 222 309 900 Strona internetowa | – kontakt całodobowy w j.polskim, j.angielskim, j.rosyjskim i j.ukraińskim przez formularz na stronie www.pokrzywdzeni.gov.pl | www.pokrzywdzeni.gov.pl funduszsprawiedliwosci@ms.gov.pl www.pokrzywdzeni.gov.pl | Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie oraz świadkowie przestępstw |
| PRAWO KONSUMENCKIE | |||||||
| VI | Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów | Poradniki dla konsumentów, wzory pism, ochrona praw konsumenckich, wyszukiwarka rzeczników konsumentów w kraju | UOKiK Pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa | Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 290 89 16 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora | pn.- pt. godz. 08.00-18.00 | https://www.uokik.gov.pl/ porady@dlakonsumentow.pl | Konsumenci mający problem z kupionym towarem lub usługą |
| PRAWA PACJENTA | |||||||
| VII | Rzecznik Praw Pacjenta | Ochrona praw pacjenta. Tryb składania skarg | Biuro RPP ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa | 800 190 590 Całodobowa bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp. gov.pl lub (22) 532 82 43 | Całodobowa i bezpłatna infolinia pn. – pt. godz. 08.00-20.00 | https://www.bpp.gov.pl kancelaria@rpp.gov.pl | Z porad może korzystać każdy, kto ma poczucie łamania praw pacjenta |
| IX | Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala | Informacje na temat ubezpieczenia zdrowotnego, praw pacjenta, leczenie w kraju i poza granicami | Narodowy Fundusz Zdrowia ul. Grójecka 186 02-390 Warszawa ul. Rakowiecka 26/30 02-528 Warszawa | Infolinia Centralna 800 392 976 22 572 60 42 połączenia bezpłatne koszt zgodnie z taryfą operatora Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię | pn.- pt. godz. 08.00-16.00 | http://www.nfz.gov.pl infolinia@nfz.gov.pl | Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym |
| X | Pełnomocnik Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych | Ochrona praw osób niepełnosprawnych | Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych ul. Żurawia 4 A, 00- 503 Warszawa Telefon 538 117 590 (22) 461 60 00 KORESPONDENCJA Nowogrodzka 1/3/5 00-513 Warszawa | 801 801 015 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora | pn.-pt. godz. 08.00-17.00 | http://www.niepelnosprawni.gov.pl sekretariat.bon@mrips.gov.pl | Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem |
| XI | Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania | Ochrona praw dziecka | Biuro RPD ul. Chocimska 6 00-791 Warszawa tel.: (22) 583 66 00 fax.: (22) 583 66 96 pn.-pt. godz.08.15-16.15. | SOS (nr interwencyjny) 800 12 12 12 Całodobowo w każdy w dzień tygodnia bezpłatna infolinia, SOS czat dla dzieci i młodzieży całodobowo | pn.- pt. godz. 08.15-20.00. (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) | https://brpd.gov.pl rpd@brpd.gov.pl | Dzieci lub osoby dorosłe, które chcą zgłosić problem dotyczący przemocy, problemów emocjonalnych, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych |
| PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH | |||||||
| XII | Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych | Zakres informacji: – pomoc techniczna i obsługa e-ZLA – świadczenia rodzinne – rodzaje i warunki ich uzyskania – podstawowe informacje nt. emerytur i rent – wzory formularzy | Centrala ZUS Ul. Szamocka 3/5 01-748 Warszawa Nr centrali : (22) 667 10 00. | (22) 560 16 00 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora (22) 667 10 00 centrala | pn. – pt. godz. 07.00 – 18.00 | http://www.zus.pl/o-zus/kontakt/ cot@zus.pl | – ubezpieczeni – płatnicy – lekarze |
| PRAWO PRACY | |||||||
| XIII | Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) | Porady z zakresu prawa pracy | Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/30 02-315 Warszawa tel. 22 391 82 15 fax. 22 391 82 14 | 801 002 006 (dla tel. stacj.) 459 599 000 (dla tel. kom.) 22 391 83 60 (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora | Pon.-pt. 9.00-15.00 | www.pip.gpv.pl www.bip.pip.gov.pl www.gov.pl/web/pip/nieodpłatne-porady-prawne kancelaria@gip.pip.gov | Każdy chcący uzyskać poradę z zakresu prawa pracy |
LI
Lista jednostek na terenie powiatu działdowskiego
| L.p. | Nazwa jednostki | Zakres nieodpłatnego poradnictwa | Adres jednostki, strona internetowa | Dane kontaktowe | Dni i godziny udzielania nieodpłatnego poradnictwa | Kryteria dostępu do usługi |
| 1 | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie | Poradnictwo psychologiczne, organizowanie opieki w rodzinach zastępczych, zapewnienie opieki i wychowania dzieciom całkowicie lub częściowo pozbawionych opieki rodziców, pomoc w integracji ze środowiskiem osób mających trudności w przystosowaniu się do życia, pomoc cudzoziemcom | PCPR ul. Lidzbarska 31, 13-200 Działdowo http://pcpr.dzialdowo.pl/ | tel. 23/698 01 30, e-mail: pcprdzialdowo@wp.pl | poniedziałek-piątek w godzinach 7:30-15:30 | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
| 2 | NZOZ Ośrodek Terapii Uzależnień i Współuzależnienia | Pomoc osobom uzależnionym, współuzależnionym, rodzinom, ofiarom przemocy, osobom stosującym przemoc | ul. Rydygiera 6, 13-200 Działdowo http://www.osrodek-dzialdowo.pl | tel. 23/697 29 82, e-mail: dzialdowo@osrodek-dzialdowo.pl | poniedziałek-środa, piątek od 08.00-15.00 czwartek od 12.00-18.00 | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
| 3 | Ośrodek Interwencji Kryzysowej Działdowskie Centrum Caritas | – całodobowe schronienie (6 miejsc) – poradnictwo: prawne, psychologiczne, pedagogiczne | ul. Księżodworska 23 13-200 Działdowo http://www.dzialdowo.caritas.pl/ | tel.:23 697 27 04 2 697 28 55 e-mail: dzialdowo@caritas.pl | całodobowo | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
| 4 | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych | – poradnictwo specjalisty ds. uzależnień -poradnictwo dla osób uzależnionych i współuzależnionych. – poradnictwo z zakresu prawa rodzinnego i karnego – wsparcie pedagogiczne – punkty konsultacyjne | Urząd Miasta Działdowo ul. Zamkowa 12 13-200 Działdowo, http://www.dzialdowo.ug.gov.pl/ | tel. 23 697 04 00 | pn. – pt. 13.30-15.30 | Mieszkańcy Gminy Działdowo |
| Urząd Gminy Iłowo – Osada ul. Staszica 1 13-240 Iłowo – Osada http://www.ilowo-osada.biuletyn.net/ | tel. 23 654 10 14 | wtorek 17.00 -19.00 | Mieszkańcy Gminy Iłowo-Osada | |||
| Urząd Miasta i Gminy Lidzbark ul. Jeleńska 38 13-230 Lidzbark http://bip.umig.lidzbark.pl/ | tel. 23 696 15 05 | Mieszkańcy Miasta i Gminy Lidzbark | ||||
| Urząd Gminy Rybno ul. Lubawska 15 13-220 Rybno http://bip.gminarybno.pl/ | Tel. 23 696 60 55 e-mail: rybno_gops@wp.pl | pn. – pt. 8.00-16.00 | Mieszkańcy Gminy Rybno | |||
| Urząd Gminy Płośnica ul. Kościelna 38 13-206 Płośnica http://www.bip.plosnica.pl/ | tel.: 23 696 80 36 tel.: 507 128 055 e-mail: gops@plosnica.pl | wtorek – czwartek: 18:00 – 20:00 czwartek 18:00 – 20:00 sobota: 16:00 – 18:00 Grupy Wsparcia | Mieszkańcy Gminy Płośnica | |||
| 5 | Miejskie Ośrodki Pomocy Społecznej | Poradnictwo rodzinne i indywidualne, poradnictwo z zakresu pomocy społecznej | ul. Jagiełły 30 13-200 Działdowo http://www.dzialdowo-mops.bip.net.pl/ | Telefon (23) 697 21 78 (23) 697 09 80; E-mail sekretariat@mopsdzialdowo.pl | poniedziałek: od godz. 7.00 do godz. 16.00, – wtorku – czwartek: od godz. 7.00 do godz. 15.00, – piątek: od godz. 7.00 do godz. 14.00. | Mieszkańcy Gminy Miasto Działdowo |
| ul. Jeleńska 26 13-230 Lidzbark https://mopslidzbark.bip.visacom.pl/ | 23 696 15 06; 23 697 63 97; e-mail: sekretariat@mopslidzbark.pl | pon.– pt. 7.00 – 15.00 | Mieszkańcy Gminy Lidzbark | |||
| 6 | Gminne Ośrodki Pomocy Społecznej | Poradnictwo rodzinne i indywidualne, poradnictwo z zakresu pomocy społecznej | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Działdowie http://gopsdzwo.bip.net.pl/ | ul. Księżodworska 10 Tel 23 697 07 50 13-200 Działdowo ops@gopsdzwo.pl | poniedziałek – piątek 7:30 – 15:30 | Mieszkańcy Gminy Działdowo |
| Gminny Ośrodek Pomocy Społeczne w Iłowie- Osadzie http://gops.ilowo-osada.biuletyn.net/ | ul. Staszica 1 13-240 Iłowo-Osada Tel.: 23 654 11 99; 23 697 00 10 e-mail: gops.ilowo_osada@op.pl | pon. 7.30- – 17.00 wt.-czw. 7.30-15.30 pt. 7.30-14.00 | Mieszkańcy Gminy Iłowo- Osada | |||
| Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Rybnie https://gopsrybno.bip.gov.pl/ | ul. Zajeziorna 58; 13-220 Rybno Tel.: 023 696 63 39 e-mail:rybno.gops@wp.pl | poniedziałek – piątek 8.00-16.00 | Mieszkańcy Gminy Rybno | |||
| Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Płośnicy http://www.gopsplosnica.bip.net.pl/ | ul. Lipowa 5,13-206 Płośnica tel.: 23 696 80 36 tel. kom.: 506 184 378 e-mail: gops@plosnica.pl | poniedziałek 7:00 – 17:00 wtorek – czwartek 7:00 – 15:00 piątek: 7:00 – 13:00 | Mieszkańcy Gminy Płośnica | |||
| 7 | Powiatowy Urząd Pracy | Poradnictwo zawodowe dla bezrobotnych | ul. Chopina 6; 13-200 Działdowo, http://dzialdowo.praca.gov.pl/ | Tel.: 23 697 59 00; e-mail: oldz@praca.gov.pl | 7.30 – 15.30 przyjmowanie interesantów 8.00 – 14.00) | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
| 8 | Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna w Działdowie | Poradnictwo psychologiczne, pedagogiczne, logopedyczne, doradztwo zawodowe | ul. 11 Listopada 16, 13-200 Działdowo, http://poradniadzialdowo.pl/index.php | Tel.: 23 697 62 51; porpsych@hot.pl | pn. – czw. 7.30-18.00 Piątek 7.30 -15.30 | Dzieci z przedszkoli, uczniowie ze szkół Powiatu Działdowskiego oraz dzieci nieobjęte wychowaniem przedszkolnym zamieszkujące na terenie powiatu działdowskiego |
| 9 | Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów | Poradnictwo z zakresu prawa konsumenckiego | Starostwo Powiatowe w Działdowie, ul. Kościuszki 3, 13-200 Działdowo, http://www.dzialdowo.starostwo.gov.pl | Tel.: 23 697 59 49; e-mail: rzecznik@e-starostwo.pl | poniedziałek – 9.30 – 15.30 wtorek – 9.30 – 15.30 środa – 8.30 – 14.30 | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
| 10 | Punkt Pomocy Rodzinie w Kryzysie | Rozwiązywanie problemu uzależnień | Urząd Gminy Działdowo ul. Księżodworska 23 Tel. 23 697 07 00 | Tel. 23 697 07 00 | wtorek, piątek 16.00-18.00 | Mieszkańcy Powiatu Działdowskiego |
Wykaz ogólnopolskich infolinii tematycznych
Państwowa Inspekcja Pracy 801 002 006
Zakład Ubezpieczeń Społecznych 22/560 16 00
Narodowy Fundusz Zdrowia 800 392 976
Krajowa Informacja Podatkowa 801 055 055
Rzecznik Praw Obywatelskich 800 676 676
Rzecznik Praw Dziecka 800 12 12 12
Rzecznik Praw Pacjenta 800 190 590
Komisja Nadzoru Finansowego 22/2625 800
Infolinia Konsumencka 801 440 220
Kryzysowy Telefon Zaufania 116 123
Telefon Zaufania AIDS 801 888 448 Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111
Centrum Praw Kobiet 600 07 07 17
Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 801 120 002
Anonimowi Alkoholicy 801 033 242
Ogólnopolski Telefon Zaufania Narkotyki-Narkomania 801 19 99 90
Telefon zaufania dla Osób Uzależnionych od Hazardu, Internetu, Seksu, Zakupów, Pracy czy Jedzenia 801 889 880
Centrum Informacyjne Służb Zatrudnienia, Zielona Linia – Pomoc Osobom Szukającym Pracy 19 524
Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych – Linia Wsparcia Fundacja ITAKA 801 24 70 70
Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze) 800 70 22 22
Telefon Zaufania dla Osób Starszych 22/635 09 54
Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego ( pomoc dla osób starszych, schorowanych, bezdomnych) 801 165 320
Wykaz punktów nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego na terenie powiatu działdowskiego
Na terenie powiatu działdowskiego od stycznia 2025 r. funkcjonują punkty nieodpłatnej pomocy prawnej zlokalizowane w pięciu miejscowościach.
Z usługi skorzystać może każda osoba, która:
– nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej,
-złoży stosowne oświadczenie.
Rejestracja wizyty: tel. 23 697 59 67
– pocztą elektroniczną: kultura@e-starostwo.pl
– bezpośrednio w Wydziale Edukacji, Zdrowia, Kultury, Sportu i Współpracy z Organizacjami Pozarządowymi, pokój nr 23 A.
Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej odbywa się wg kolejności zgłoszeń, z ważnych powodów dopuszcza się ustalenie innej kolejności.
Nieodpłatna pomoc prawna kobiecie, która jest w ciąży, udzielana jest poza kolejnością.
| Lp. | Dzień tygodnia | Lokalizacja punktu nieodpłatnej pomocy prawnej w poszczególnych dniach tygodnia | Godziny funkcjonowania punktu w poszczególnych dniach tygodnia/informacja o osobach udzielających porady | Dostęp dla osób ze znaczną niepełnosprawnością ruchową |
| 1. | Poniedziałek | Lidzbark, ul. Dworcowa 2 Tel. 23 697 59 67 | od 8.30 do 12.30 | TAK |
| Rybno, ul. Lubawska 15 Tel. 23 697 59 67 | od 14.00 do 18.00 | TAK | ||
| 2. | Wtorek | Działdowo, ul. Jagiełły 6/8 Tel. 23 697 59 67 | od 8.00.do 12.00 | TAK |
| Lidzbark, ul. Dworcowa 2 Tel. 23 697 59 67 | od 13.00 do 17.00 | TAK | ||
| 3. | Środa | Działdowo, ul. Jagiełły 6/7 Tel. 23 697 59 67 | od 8.00.do 12.00 | TAK |
| Iłowo-Osada, ul. Wyzwolenia 5 Tel. 23 697 59 67 | od 13.00.do 17.00 | TAK | ||
| 4. | Czwartek | Działdowo, ul. Jagiełły 6/7 Tel. 23 697 59 67 | od 13.00 do 17.00 | TAK |
| Płośnica, ul. Dworcowa 52 Tel. 23 697 59 67 | od 8.30.do 12.30 | TAK | ||
| 5. | Piątek | Działdowo, ul. Jagiełły 6/7 Tel. 23 697 59 67 | od 13.00.do 17.00 | TAK |
| Lidzbark, ul. Dworcowa 2 Tel. 23 697 59 67 | od 8.30 do 12.30 | TAK |
(na zdjęciu postać Temidy)
